Términos del servicio
📝 Términos y Condiciones – Menzaro
Este sitio web es operado por Menzaro. A lo largo del sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Menzaro. Ofrecemos este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para usted, el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.
Al visitar nuestro sitio y/o comprar alguno de nuestros productos o servicios, participa en nuestro “Servicio” y acepta los presentes Términos de Servicio, incluidos todos los términos y condiciones adicionales y las políticas referidas o enlazadas dentro de este documento. Estos Términos aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y colaboradores de contenido.
Lea estos Términos cuidadosamente antes de acceder o utilizar el sitio web. Al hacerlo, usted acepta quedar sujeto a los presentes Términos. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe acceder ni utilizar nuestros servicios.
Cualquier función o herramienta nueva que se añada a la tienda actual también estará sujeta a estos Términos. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de los mismos mediante la publicación de actualizaciones en nuestro sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar esta página periódicamente. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios constituye aceptación de dichos cambios.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., quien nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite ofrecerle nuestros productos y servicios.
Sección 1 – Términos de la tienda en línea
Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en Chile, o que cuenta con el consentimiento de un adulto responsable para permitir que menores a su cargo usen este sitio.
No debe utilizar nuestros productos para fines ilegales ni violar ninguna ley aplicable en el uso del Servicio. Tampoco debe transmitir virus u otros códigos de carácter destructivo.
El incumplimiento de estas condiciones resultará en la terminación inmediata de los Servicios.
Sección 2 – Condiciones generales
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo, en cualquier momento.
Usted entiende que su contenido (excepto la información de su tarjeta de crédito) puede ser transferido sin cifrado e incluir transmisiones por varias redes y adaptaciones técnicas. La información de tarjetas de crédito siempre se transfiere cifrada.
Usted se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender o explotar ninguna parte del Servicio sin autorización por escrito de nuestra parte.
Los títulos en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no afectan la interpretación legal de los términos.
Sección 3 – Exactitud, exhaustividad y actualidad de la información
No garantizamos que la información en este sitio sea precisa, completa o actual. Todo el contenido se proporciona únicamente con fines informativos y no debe tomarse como base exclusiva para decisiones.
Este sitio puede contener información histórica que puede no estar actualizada. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido en cualquier momento, sin obligación de actualizarlo.
Sección 4 – Modificaciones al servicio y precios
Los precios están sujetos a cambio sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin aviso.
No somos responsables ante el usuario o terceros por modificaciones, cambios de precios, suspensión o interrupción del Servicio.
Sección 5 – Productos o servicios
Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea y pueden tener cantidades limitadas, sujetas a nuestra política de devoluciones.
Nos esforzamos por mostrar los colores y características de nuestros productos de forma precisa, pero no garantizamos que el monitor del usuario refleje fielmente los colores reales.
Nos reservamos el derecho de limitar la venta de productos o servicios por persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos limitar las cantidades ofrecidas o cambiar las descripciones y precios sin previo aviso.
No garantizamos que los productos o servicios cumplan con las expectativas del usuario ni que cualquier error será corregido.
Sección 6 – Exactitud de facturación e información de cuenta
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido. Podemos limitar o cancelar compras por cliente, hogar o pedido. En caso de cambios, intentaremos notificarlo por correo electrónico, teléfono o dirección de facturación.
Usted se compromete a proporcionar información actual, completa y precisa en cada compra, incluyendo datos de contacto y de pago.
Para más información, revise nuestra Política de Devoluciones.
Sección 7 – Herramientas opcionales
Podemos proporcionar acceso a herramientas de terceros que no controlamos. Usted reconoce y acepta que brindamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías.
Cualquier uso que usted haga de herramientas de terceros corre por su cuenta y riesgo.
Cualquier futura función o servicio adicional también estará sujeto a estos Términos.
Sección 8 – Enlaces de terceros
El sitio puede contener enlaces a sitios de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables del contenido, exactitud, políticas o prácticas de estos sitios externos.
Le recomendamos revisar las políticas de privacidad y condiciones de los terceros antes de realizar cualquier transacción.
Sección 9 – Comentarios del usuario
Si usted nos envía ideas, sugerencias u otro contenido, acepta que podamos usarlos libremente, sin obligación de confidencialidad o compensación.
Nos reservamos el derecho de moderar o eliminar contenido que consideremos ofensivo o que viole derechos de terceros.
Usted es responsable del contenido que publica y acepta no violar derechos de propiedad intelectual o legales de otros.
Sección 10 – Información personal
La información personal que usted proporciona se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual puede consultar en el sitio web.
Sección 11 – Errores e inexactitudes
Ocasionalmente puede haber errores en el sitio relacionados con productos, precios, promociones u otros aspectos. Nos reservamos el derecho de corregir errores, actualizar o cancelar pedidos, incluso después de haber sido realizados.
No asumimos obligación de actualizar información, salvo que la ley lo requiera expresamente.
Sección 12 – Usos prohibidos
Está prohibido usar el sitio para fines ilegales, engañosos, abusivos, discriminatorios, obscenos o cualquier uso que afecte la seguridad, derechos o funcionamiento del Servicio.
Nos reservamos el derecho de suspender el acceso a quienes violen estas restricciones.
Sección 13 – Exclusión de garantías; limitación de responsabilidad
No garantizamos que el uso del Servicio será ininterrumpido o libre de errores.
El uso del sitio y los productos ofrecidos se realiza bajo su propio riesgo. Todo se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías implícitas o explícitas.
En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, especiales, incidentales, consecuentes o punitivos derivados del uso del sitio o de los productos.
Sección 14 – Indemnización
Usted se compromete a indemnizar y mantener indemne a Menzaro, sus afiliados, empleados, agentes y socios frente a cualquier reclamo derivado del uso del sitio o del incumplimiento de estos Términos.
Sección 15 – Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal o inválida, dicha disposición se considerará separada y no afectará la validez del resto.
Sección 16 – Terminación
Estos Términos siguen vigentes hasta que usted o nosotros los demos por terminados. Podemos hacerlo en cualquier momento si usted incumple alguna disposición.
Sección 17 – Acuerdo completo
Estos Términos y cualquier otra política publicada en el sitio constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros. Cualquier versión anterior queda reemplazada por la actual.
Sección 18 – Ley aplicable
Estos Términos y cualquier acuerdo adicional estarán regidos por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes del país.
Sección 19 – Cambios a los términos
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Es su responsabilidad revisarlos periódicamente. El uso continuado del sitio implica su aceptación.
Sección 20 – Información de contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, puedes escribirnos a: